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Domain & Internetadressen

Domain – Ihre Adresse im Internet

Wir stellen wir Ihnen auch Ihre Wunschdomain, Ihre eigene Internetadresse – dass Sie im Internet gefunden werden – zur Verfügung. Mit über 100 verschiednen Domain-Endungen (z.B. .de, .com, .net, .org, .info, usw.) ist Ihre eigene Webseite weltweit jederzeit abrufbar. Und: Unbegrenzt viele E-Mail-Adressen sind ebenfalls inbegriffen!

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Wechseln Sie zu uns – Wir als neuer Provider!

Ihre Internetadresse und Ihre Webseite sollte in guten Händen liegen. Sie haben uns als neuen Provider ausgewählt. Dieser Providerwechsel (KK, Konitivitäts-Koordination) ist ein Verfahren, wo der reibungslose Ablauf Ihrer Webseite vom alten zu uns als neuen Provider koordiniert wird.

Wir kümmern uns um den kompletten Ablauf des Wechsels, ebenso werden Sie bei jeder Änderung des Status per E-Mail benachrichtigt. Unser KK-Team prüft Ihre Anfrage im 15-Minuten-Takt und benachrichtigt Sie laut Ihren Wünschen und Aufträgen. Sie können jederzeit eine Anfrage an unseren Kundenservice oder Ihren „AUTH-CODE“ an uns senden.

 Ablauf des Providerwechsels (Domain-KK)
Der Providerwechsel im Detail, Schritt für Schritt erklärt:

1. Ihre Beauftragung des Providerwechsel (KK, Konitivitäts-Koordination) bei uns

2. Sie kündigen bei Ihrem vorherigen Provider und erteilen ihm die Zustimmung zum Providerwechsel zu uns (Der vorherige Provider teilt Ihnen einen »AUTH-CODE« aus Zustimmung zum Wechsel mit)

3. Sofortige Auftragsweiterleitung des Providerwechsels

4. Benachrichtigung per E-Mail, dass der Providerwechsel durch uns gestartet wurde

5. Weiterleitung an vorherigen Provider, dass Sie zu uns wechseln möchten

6. Benachrichtigung per E-Mail, dass der Providerwechsel durch uns gestartet wurde

7. Wir prüfen des Status Ihres Providerwechsels im 15-Minuten-Takt

8. Sofortige Rückmeldung des vorherigen Providers, ob dieser dem Umzug zustimmt (»ACK« = Zustimmung, »NACK« = Ablehnung)

9. Erfolgt keine Rückmeldung des vorherigen Providers binnen eines Zeitraumes von 24 Stunden, starten wir einen »Zwangs-KK« und leiten die Umzugsanfrage an die Vergabestelle weiter:

INFO Die Vergabestelle (DENIC, usw.) gibt den Zwangs-Umzug frei, indem sie Ihnen einen Brief postalisch übersendet, worin Sie einen Code erhalten, den wir für den Zwangs-Wechsel benötigen. Mit diesem Code starten wir den Umzug erneut.

10. Stimmt der vorherige Provider zu, wird der Wechsel durch uns ausgeführt, Sie werden von uns per E-Mail über den Status informiert

11. Sofortiger Umzug zu uns, die Server werden automatisiert umgestellt (Die Erreichbarkeit der neuen Server kann leider aufgrund der Komplexität des Internets einige Zeit dauern)

12. Der Umzug ist abgeschlossen, Ihre Webseite ist wieder erreichbar. Sie werden von uns per E-Mail informiert.

Der Providerwechsel läuft im Normalfall binnen 24 Stunden ab: Wir starten vollautomatisiert den Wechsel Nachts gegen 2:00 Uhr dass Ihre Webseitenbesucher den Wechsel und die kurzzeitige Umstellung der Server nicht bemerken.

Jeder Providerwechsel kann jederzeit bei uns in Echtzeit geprüft werden. Es entstehen keine Gebühren für die Beauftragung.

Jetzt Providerwechsel beauftragen!